成都营销实战培训课程｜企业销售团队提升班 - 中慧和合企业管理培训
【实战赋能】2025年度企业营销系统化培训课程方案
销售精英培养 × 客户服务升级 × 新媒体营销落地
在数字化转型加速的当下，85%的企业面临营销团队技能断层、客户转化率低迷的困境。中慧和合企业管理培训基于25年行业深耕，推出“营销铁三角”系统化培训方案，为成都企业提供从销售攻坚到客户维系的完整能力提升路径。
成都营销实战培训课程｜企业销售团队提升班 - 中慧和合企业管理培训
《品牌制胜与营销》
【实战赋能】2025年度企业营销系统化培训课程方案
销售精英培养 × 客户服务升级 × 新媒体营销落地
在数字化转型加速的当下，85%的企业面临营销团队技能断层、客户转化率低迷的困境。中慧和合企业管理培训基于25年行业深耕，推出“营销铁三角”系统化培训方案，为成都企业提供从销售攻坚到客户维系的完整能力提升路径。
一、课程体系全景规划
模块一：销售业绩突破营（10门核心课程）
▶ 策略型课程
《大客户销售谈判策略》
解析工业品/大额订单谈判全流程：报价策略、让步原则、僵局破解技巧
《经销商谈判与管理》
渠道冲突解决、返利政策设计、终端动销联合方案
《终端制胜七大法宝》
终端陈列黄金法则、消费者行为引导、促销活动ROI提升
▶ 实战型课程
《构想式营销技巧》（行业首创）
通过需求挖掘→场景构建→价值锚定三步法，提升方案成交率
《电话营销五大技巧》
30秒开场白设计、抗拒绝话术库、大数据线索清洗
《店面销售与管理》
动线优化、爆品组合策略、会员复购率提升路径
模块二：客户服务增值体系（8门进阶课程）
▶ 体系搭建课程
《客户服务体系分级标准》
搭建VIP/普通客户差异化服务标准（含成本管控模型）
《卓越客服管理体系构建》
服务SOP设计、质量监控KPI、数字化管理工具应用
▶ 人员赋能课程
《情商销售沟通技巧》
客户情绪识别、共情式话术设计、高抗压沟通训练
《客户投诉处理黄金四步》
升级版LSCPA模型应用（倾听→解决→补偿→预防）
《客服礼仪场景化训练》
商务接待/线上沟通/危机场景专项演练
模块三：新媒体营销实战模块（3门前沿课程）
《实战新媒体与微营销》
短视频引流矩阵搭建（抖音+视频号）、企业微信私域运营
《品牌推广策划实战》
低成本爆款内容创作、跨界联名活动设计
《2025AI+互联网营销策略》
AIGC工具应用、搜索词库布局、精准投放降本策略
二、课程差异化价值
- 真实场景还原教学
销售谈判课采用“双盲模拟对抗”形式（采购方vs销售方）
客服课程植入AI情绪识别系统实时评估沟通效果
- 工具化交付成果
每门课程配套提供：
岗位能力自测表
工作场景话术手册
常用管理工具包（如客户分级模型、谈判筹码清单等）
- 持续效果追踪
训后线上30天内免费顾问咨询
企业可申请“岗位技能认证考核”（考核通过颁发能力证书）
三、适合参训对象
| 人员类别 | 推荐课程组合 |
|----------|--------------|
| 销售新人 | 电话营销+店面销售+基础服务礼仪 |
| 销售总监 | 大客户谈判+团队建设+终端制胜法宝 |
| 客服主管 | 服务体系建设+投诉处理+服务礼仪 |
| 市场经理 | 新媒体运营+品牌策划+互联网营销 |
四、培训实施保障
▷ 师资团队
均具备15年以上行业实战背景，服务过京东、华为等企业的营销体系建设项目
▷ 交付形式
小班制教学（每班≤20人）
企业定制内训可合并课程模块（如“销售+客服”复合技能班）
中化农业《创新营销技巧》
▷ 合规承诺
课程效果说明基于过往学员平均数据：
93%学员训后60天内实现工具应用
企业团队参训后客户满意度平均提升27%（需配合管理体系优化）
